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Vídeo 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.

Conteúdo

1Instruções Iniciais

  • Arquivos do Curso

2Introdução a Gestão e Secretariado

  • Vídeo 1.0 - Noções sobre os institutos: Conciliação, Mediação, Negociação e Arbitragem.

    05:29

  • Vídeo 2.0 - Principais aspectos da atuação do(a) Secretário(a): compromisso, importância e qualificação.

    07:43

  • Vídeo 3.0 - Conceitos e análises sobre: Código de Ética, Regulamento, Estatuto e tabela de custas.

    11:09

  • Vídeo 4.0 - A função dos: Sócios, Árbitros, Mediadores, Advogados e demais profissionais.

    04:04

  • Vídeo 5.0 - Terminologia correta, gramática e demais cuidados.

    08:02

  • Vídeo 6.0 - Como são os procedimentos online e presencial.

    30:27

  • Vídeo 7.0 - Informatização da Câmara e o uso de um dos principais sistemas (Adam Tecnologia).

    03:42

3Como Secretariar e Gerir

  • Vídeo: 8.0 - Possíveis interesses do usuário.

    05:22

  • Vídeo: 9.0 - Como atender a pessoa física.

    16:33

  • Vídeo 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.

    11:42

    ASSISTIR

  • Vídeo 11.0 - Triagem de causas.

    03:41

  • Vídeo 12.0 - Como negociar.

    05:06

  • Vídeo 13.0 - O procedimento das Notificações.

    04:50

  • Vídeo 14.0 - Controle de agenda.

    04:14

  • Vídeo 15.0 - Questões fiscais das Câmaras: recibos, emissão de notas fiscais.

    01:57

  • Vídeo 16.0 - Pagamentos de Honorários dos Árbitros e Mediadores

    05:22

  • Vídeo 9.0 - Como atender a pessoa física.

    16:33

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